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服务保障

5 步标准化交付流程,6–10 人独立项目团队,2 年质保,7×24 本地化售后。

01 — Delivery

五步标准化交付

001

脚本确认

002

资料收集

003

过程管理

004

高效交付

005

售后服务

Workflow gantt
02 — Team

项目团队配置

每个项目独立配置 6–10 人专属团队——从产品设计到后期制作,专人对接跟进。

  • 5 年以上营销策划资深策划人员主导价值提炼
  • 可视化场景美术3D 美术 / 美术经理
  • UI 定制师界面设计 / UI 搭建
  • 资深项目经理商务经理 + 项目经理双线对接
  • 项目开发人员程序员 / 程序经理 / 技术人员
  • 专业售后QA 测试 + 本地驻场售后
Team config
03 — Guarantee

项目服务保障

从售后响应、培训计划,到 2 年质保——莱克视界为每个项目提供全周期保障。

001

7×24 本地服务

1 小时快速响应,4 小时到达现场,提供随时现场服务。

002

完整技术资料

建立售后服务记录、问题响应记录,定期回访收集意见。

003

应急措施

免费硬件操作技术咨询;软件免费线上技术咨询、维护、迭代更新。

004

培训计划

专业培训人员、教材,确保团队熟练操作系统应用到工作中。

005

专业人员

5 年以上从业经验售后技术人员,确保系统正常运行。

006

2 年质保

系统免费技术迭代更新;一年不低于 5 次常规上门维护。

Service guarantee
04 — Why Like+

莱克视界优势总结

自有 UE5 团队 · 央国企经验 · 专业方案 · 过程把控 · 全生命周期服务。

001

自有 UE5 研发团队

2018 年起专注 UE5 研发,标准化体系成熟,拒绝第三方外包。

002

百强房企经验

百强房企合作占比约 60%,项目价值提炼更精准。

003

定制化方案

核心团队平均从业 7 年以上,按项目定制开发,拒绝千篇一律。

004

过程把控

严控项目排期,每日反馈制作进度截图确认。

005

全生命周期服务

本地 7×24 专业制作及售后团队,赢得高复购率。

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